Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Úvodní ustanovení 

1.1. Tyto podmínky Ochrany soukromí uživatelů upravují pravidla nakládání s osobními údaji, kontaktními a e-mailovými adresami Uživatelů ze strany Provozovatele a pravidla používání cookies Provozovatelem.

Provozovatelem při zpracovávání Vašich osobních údajů dle zákona č.j. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů je společnost MEDEKMARK, s.r.o. se sídlem Stummerova 35, 95501 Topoľčany, IČO: 46673903, DIČ: 2023531400, DIČ: SK2023531400, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, oddíl: Sro, 31767/N. Kontaktní údaje provozovatele jsou: email: info@medekmark.com; telefon: 0907 957 041; web: www.medekmark.eu.

2. Ochrana osobních údajů

2.1. Provozovatel je oprávněn od Uživatelů požadovat některé osobní údaje pro účely jejich evidování, vedení jejich uživatelských profilů a plnění dohodnutých povinností Provozovatelem. Předání těchto osobních údajů není povinné, bez něho však nemusí být poskytnuty služby subjektu osobních údajů, který je Provozovateli odmítne předat.

2.2 Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby; identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor, nebo odkazem na jeden či více prvků, které jsou specifické pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální , ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

2.3 Provozovatel zpracovává osobní údaje vlastními prostředky, přičemž k jejich ochraně používá mechanické, elektronické a organizační prostředky zabezpečení (zejména omezení vstupu do prostor, ve kterých se nacházejí nosiče s osobními údaji, nastavení přístupových zpráv k datovým úložištím, bezpečnostní software včetně antiviru, SSL protokol ).

2.4 Dotčená osoba je oprávněna kdykoli prostřednictvím e-mailu odeslaného z adresy, kterou použil při odeslání Objednávky požádat Provozovatele o informace ohledně účelu zpracovávání jeho osobních údajů, o jejich rozsahu ao případných příjemcích osobních údajů.

2.5 V případě prodeje zboží a služeb on-line bude naše společnost zpracovávat vaše osobní údaje, uvedené v objednávce, pro účely plnění kupní smlouvy, a to po dobu nezbytně nutnou k jejímu plnění, vyřízení případných nároků zákazníka z vadného plnění a dále pokud je zpracování nezbytné na základě právních předpisů.

2.6 Osobní údaje bude společnost MEDEKMARK, s.r.o. zpracovávat automatizovaně i manuálně a bude je předávat dalším osobám a to: smluvním partnerům zajišťujícím plnění kupní smlouvy. zajištění provozu internetového obchodu, zpracování platby za zboží, dopravu zboží apod. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření smluvního vztahu, v případě, že zákazník s poskytnutím osobních údajů pro tento účel nesouhlasí, není možné kupní smlouvu uzavřít.

2.7 Osobní údaje dotčených osob jsou zpracovávány výhradně v následujícím rozsahu a během následující doby:

• údaje uvedené v rámci vytváření uživatelského účtu v zadaném rozsahu (jméno, příjmení, adresa, doručovací adresa, fakturační adresa, IČO, DIČ, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo), po dobu trvání existence uživatelského účtu daného Uživatele nebo do doby vyřízení všech Objednávek Uživatele, případně pokud se dotyčná osoba nebude registrovat, tak po dobu 5 let od objednání zboží nebo služeb, podle toho, která z těchto událostí trvá déle;

3. Vaše práva

3.1 Máte právo přístupu ke svým osobním údajům, jakož i právo na jejich opravu, omezení, přenosnost, namítat zpracování osobních údajů a právo na likvidaci a další práva vyplývající z ustanovení § 19 a násl. zákona 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů.

3.2 Dotčená osoba má právo získat od provozovatele potvrzení o tom, zda se zpracovávají osobní údaje, které se jí týkají. Pokud provozovatel takové osobní údaje zpracovává, dotyčná osoba má právo získat přístup k těmto osobním údajům a informace o

1. účelu zpracování osobních údajů,
2. kategorii zpracovávaných osobních údajů,
3. identifikaci příjemce nebo o kategorii příjemce, jemuž byly nebo mají být osobní údaje poskytnuty, zejména o příjemci ve třetí zemi nebo o mezinárodní organizaci, pokud je to možné,
4. době uchovávání osobních údajů; pokud to není možné, informaci o kritériích jejího určení,
5. právě požadovat od provozovatele opravu osobních údajů týkajících se dotyčné osoby, jejich vymazání nebo omezení jejich zpracování, nebo o právu namítat zpracování osobních údajů,
6. právě podat návrh na zahájení řízení podle § 100,
7. zdroji osobních údajů, pokud nebyly osobní údaje získány od dotyčné osoby,
8. existenci automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování podle § 28 ods. 1 a 4; v těchto případech poskytne provozovatel dotyčné osobě informace zejména o použitém postupu, jakož io významu a předpokládaných důsledcích takového zpracovávání osobních údajů pro dotyčnou osobu.

Poskytnutý souhlas lze kdykoli odvolat e-mailem na adrese uvedené v kontaktní sekci.

3.3 Provozovatel shromažďuje a spravuje e-mailové adresy dotčených osob získané v souvislosti s registrací dotčených osob i vedením jeho uživatelských účtů. Takto získané e-mailové adresy jsou bez ohledu na jejich povahu považovány za adresu elektronického kontaktu získanou v souvislosti s poskytnutím služby Provozovatele. Dotčené osoby berou na vědomí, že je na tyto e-mailové adresy Provozovatel oprávněn zasílat obchodní sdělení/newslettery, týkající se jeho vlastních služeb a zboží, jakož i dotazníky spokojenosti.

3.4 Provozovatel je povinen poskytnout dotyčné osobě možnost odmítnout další zasílání obchodních sdělení/newsletterů na jím zadanou e-mailovou adresu, a to při první registraci na stránce a následně v každém jednotlivém obchodním sdělení. Odmítnutí dalšího zasílání oznámení je pro dotyčnou osobu bezplatné.

4. IP adresy, cookies a profilování

4.1 Provozovatel je oprávněn sledovat a uchovávat IP adresy dotčených osob, a to výhradně pro účely evidence přístupu na své stránky. IP adresy nejsou poskytovány třetím osobám ak jejich zabezpečení používá Provozovatel přiměřená bezpečnostní opatření.

4.2 Provozovatel používá cookies pro účely usnadnění používání svých stránek dotčenými osobami, přihlašování na stránku ak vyhodnocování návštěvnosti stránky.

4.3 Používáním souborů cookies nedochází k porušování právních předpisů, jelikož jejich používání nezpůsobuje shromažďování osobních údajů a ani je neposkytujeme třetím stranám. Každá dotyčná osoba tím, že prohlíží naši internetovou stránku souhlasí s jejich používáním a ukládáním do svého prohlížeče. O této skutečnosti je upozorněn i při návštěvě stránky a svůj souhlas uděluje tím, že dále prohlíží stránku. Pokud dotyčná osoba nesouhlasí s používáním souborů cookies, soubory cookies aktivně vymaže nebo zablokuje. Dotčená osoba je oprávněna přijetí cookies odmítnout. V tomto případě bude stránku nadále oprávněna navštěvovat, nicméně může to znamenat snížení komfortu užívání stránky.

4.4 Provozovatel je oprávněn používat profilování a behaviorální reklamu, nástroje google analytics a google adwords s čímž dotyčná osoba souhlasí.

Znění tohoto dokumentu je účinné od 10.5.2022.